Wir freuen uns riesig, wenn du dir einen Moment Zeit nimmst und eine Bewertung schreibst!
Hier erfährst du, warum das so wichtig ist!
1. Auf etsy.com: Logge dich ein und gehe zu „Dein Konto“. In der Etsy-App: Logge dich ein und tippe auf „Du“.
2. Gehe zu „Einkäufe“.
3. Suche deine Bestellung von factouli heraus.
4. Wähle neben „Diesen Artikel bewerten“ deine Sternebewertung aus.
5. Beschreibe den Artikel und den Service, den du bekommen hast. Du kannst außerdem separate Sternebewertungen für Produktqualität und Kundenservice vergeben.
6. Füge ein Foto oder Video hinzu, wenn du magst. Andere Käufer finden das besonders hilfreich.
7. Wähle „Bewertung abschicken“.
Gut zu wissen:
Du hast 100 Tage Zeit für eine Bewertung. Bei digitalen Artikeln startet dieses Zeitfenster, sobald du deine Bestellung heruntergeladen hast.
Wenn du als Gast ohne Konto gekauft hast, musst du die Bestellung zuerst mit einem Etsy-Konto verknüpfen, bevor du bewerten kannst.
Innerhalb dieser 100 Tage kannst du deine Bewertung beliebig oft ändern, es sei denn, der Shop hat bereits darauf geantwortet.
💡Tipp: Ein paar konkrete Sätze helfen viel mehr als „super, danke“. Wofür hast du es benutzt? Was hat gut geklappt?
Danke, dass du dir die Zeit nimmst.
Jede Bewertung hilft uns wirklich weiter.
Stimmt etwas mit deiner Bestellung nicht?
Melde dich zuerst bei uns, wir versuchen
unser Bestes, das zu klären.