⚠️ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ:
Η εφαρμογή Etsy (App) προς το παρόν ΔΕΝ υποστηρίζει Etsy Downloads.
Δεν μπορείς να τα κατεβάσεις μέσω του Etsy-App.
Για να κατεβάσεις τα αρχεία από το Etsy, άνοιξε το Etsy στον Browser,
είτε από το κινητό, το Tablet ή τον υπολογιστή.
Έχεις δύο επιλογές:
Επιλογή 1: Μέσω του συνδέσμου στο E-Mail σου. Άνοιξε το E-Mail επιβεβαίωσης και πάτα τον σύνδεσμο λήψης.
Σημαντικό: Εάν ανοίξει το Etsy-App, πάτα το X για να το κλείσεις – και επίλεξε „Άνοιγμα στον Browser“.
Επιλογή 2: Μέσω του λογαριασμού σου στο Etsy
Άνοιξε το etsy.com στον Browser του κινητού σου και συνδέσου.
Πάτα επάνω στη φωτογραφία του προφίλ σου.
Επίλεξε „Αγορές και αξιολογήσεις“ (Purchases and reviews).
Πάτα στην παραγγελία σου από τη factouli.
Θα δεις τις λεπτομέρειες της παραγγελίας. Πάτα στην παραγγελία για να ανοίξει.
Τώρα εμφανίζονται όλοι οι σύνδεσμοι λήψης. Πάτα „Λήψη“ (Download) δίπλα σε κάθε αρχείο.
📂Πού μπορώ να βρω το αρχείο μετά τη λήψη;
Android (Chrome & Samsung Browser):
Πάτησε τις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησης (browser) → “Λήψεις” (Downloads).
Ή άνοιξε απευθείας τον φάκελο “Λήψεις” (Downloads) στο κινητό σας.
iPhone/iPad (Safari):
Όταν πατήσεις “Λήψη” (Download), το iPhone σου θα σε ρωτήσει πρώτα πού θέλεις να αποθηκεύσεις το αρχείο.
Επίλεξε μια τοποθεσία που μπορείς να θυμηθείς – για παράδειγμα, “Αρχεία” (Files) → “Λήψεις” (Downloads).
Θα το βρείς εκεί μετά τη λήψη.
💡 Tip:
Μπορείς να κατεβάσεις ξανά τα αρχεία σου από το Etsy ανά πάσα στιγμή – δεν πρόκειται να χαθούν!
Εάν χρησιμοποιείς το Google Drive ή το iCloud, σου προτείνουμε να αποθηκεύεις τα αρχεία εκεί.
Με αυτόν τον τρόπο, θα τα έχεις έτοιμα σε κάθε συσκευή σας.
Έχεις δύο τρόπους για να αποκτήσεις πρόσβαση στα αρχεία σου:
Επιλογή 1: Μέσω του συνδέσμου στο email σου
Μετά την αγορά σου, θα λάβεις ένα email επιβεβαίωσης από το Etsy.
Κάνε κλικ στον σύνδεσμο λήψης (download link) μέσα στο email – θα σε μεταφέρει απευθείας στα αρχεία σου.
Επιλογή 2: Μέσω του λογαριασμού σου στο Etsy
Πήγαινε στο etsy.com στον browser σου και συνδέσου.
Κάνε κλικ στη φωτογραφία του προφίλ σου στην επάνω δεξιά γωνία.
Επίλεξε “Purchases and reviews” (Αγορές και αξιολογήσεις).
Βρες την παραγγελία σου από τη factouli και κάνε κλικ σε αυτήν.
Τώρα θα δεις όλα τα αρχεία σου. Κάνε κλικ στο “Download” (Λήψη) δίπλα σε κάθε αρχείο.
📂 Πού μπορώ να βρω το αρχείο μετά τη λήψη;
Windows: Στον φάκελο “Λήψεις” (Downloads).
Mac: Στον φάκελο “Λήψεις” (Downloads) ή στο επάνω μέρος της μπάρας του browser.
💡 Tip:
Μπορείς να κατεβάσεις τα αρχεία σου από το Etsy ξανά ανά πάσα στιγμή – δεν πρόκειται να χαθούν!
Εάν χρησιμοποιείς Google Drive ή iCloud, σου προτείνουμε να αποθηκεύεις τα αρχεία εκεί.
Με αυτόν τον τρόπο, θα τα έχεις έτοιμα σε κάθε συσκευή σου.
Δες πρώτα στον φάκελο ανεπιθύμητων και ψάξε για το transaction@etsy.com. Τα αυτόματα μηνύματα καταλήγουν συχνά εκεί.
Αν πάλι δεν το βρίσκεις, μπορεί να υπάρχει τυπογραφικό λάθος στη διεύθυνση που έδωσες κατά την αγορά, ειδικά αν παρήγγειλες ως επισκέπτης. Εμείς δεν βλέπουμε ούτε μπορούμε να αλλάξουμε τη διεύθυνσή σου, οπότε μόνο η υποστήριξη του Etsy μπορεί να το διορθώσει.
Δεν το χρειάζεσαι όμως το email. Αν έχεις λογαριασμό στο Etsy, τα αρχεία σου σε περιμένουν πάντα εκεί, όπως δείχνουν τα βήματα παραπάνω.
Δεν μπορείς να βρείς τα αρχεία σου;
Επικοινώνησε μαζί μας και θα σου τα στείλουμε απευθείας.
Γιατί δεν χρειάζεται να είναι περίπλοκο.